人們總說“看病難”，難于看一次病價格太高負擔不起，即為常說的有病看不起；難于看病掛號預約難，還常常在排了大半天的隊，就醫(yī)時間就這么兩三分鐘，病情病因尚未了解清楚就要離開，難以從根本上解決問題；難以找到真正“符合自己”的醫(yī)生，因為學有所長業(yè)有專攻，每位醫(yī)生所專長的項目都不盡相同，找到適合自己的醫(yī)生治療效率才會提高，目前大部分醫(yī)生和醫(yī)院的信息化管理程度都較低。作為互聯網醫(yī)療企業(yè)，為能夠從根本上解決用戶問題，為讓有著幾千年歷史的國粹——中醫(yī)繼續(xù)傳承下去，為讓真正的中醫(yī)文化深入到每一位國人的心中，為讓每一位國人都能擁有強健的身體，也隨著國家宏觀政策鼓勵與政府推動，以及“互聯網+”時代的到來，中醫(yī)迎來了新的崛起和發(fā)展。于是，健云醫(yī)館家于2017年正式面世。

也許有很多人對互聯網醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展前景都不盡了解，據億歐網搜集大量資料結果顯示，截至2014年，全國共有中醫(yī)類醫(yī)院3732所，中醫(yī)類床位75.5萬張，中醫(yī)類職業(yè)（助理）醫(yī)師39.8萬人。2014年，中醫(yī)類醫(yī)院總診療人次5.31億，中藥工業(yè)總產值為7302億元。繼2009年出臺關于扶持和促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見后，2016年2月16日，國務院討論了《中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃綱要（2016年—2030年）》，主要提出了兩個方向的發(fā)展目標：一是到2020年，實現人人基本享有中醫(yī)藥服務；二是到2030年，中醫(yī)藥治理體系和治理能力現代化水平顯著提升，中醫(yī)藥服務領域實現全覆蓋。從政策上來看，國家扶持中醫(yī)藥產業(yè)的意圖非常明顯，這對于尚處于發(fā)展初期的“互聯網+中醫(yī)藥”行業(yè)來說是一個利好消息。

雖互聯網醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展前景被一片叫好，行業(yè)亦為初期發(fā)展階段，但競爭也不小，健云醫(yī)館家能在眾多競爭中存活下來嗎？在大家都對健云醫(yī)館家的發(fā)展存在懷疑的時候，它在僅僅成立的一年時間里，互聯網平臺上就有上百家名國醫(yī)館正式入駐，在各醫(yī)館坐診的更是有著幾十年醫(yī)療經驗的名老中醫(yī)，因健云醫(yī)館家獨有的大數據分析用戶存在的問題服務、根據市場潮流發(fā)展而創(chuàng)立的成熟的運營方案，用戶數也在不斷增加。真正做到幫助醫(yī)館增加客戶數量、優(yōu)化客戶結構、擴大服務半徑、增強服務能力、提高就醫(yī)效率、降低成本；使客戶看病成本降低、看病時間減少、看病效率提高、醫(yī)館醫(yī)生信息全面化，使他們的看病問題從根本上得到解決。

探究健云醫(yī)館家在短短1年內為何會有如此飛速的發(fā)展、完善的運營方式、成為大眾看好的一匹黑馬，原因自然離不開它的創(chuàng)始人。對某種東西有強烈的情感，自然會想要全力保護它，健云醫(yī)館家的創(chuàng)始人對中醫(yī)就是如此。中醫(yī)是我國有著幾千年歷史的國粹，但因為西醫(yī)的流入與盛行，越來越快的生活節(jié)奏，使大部分誤以為中醫(yī)就是“慢郎中”的國人把中醫(yī)給拋棄，國內的中醫(yī)甚至也以西醫(yī)的標準來衡量自己，導致越來越多人不重視中醫(yī)。健云醫(yī)館家的誕生不只是為了幫助名中醫(yī)館、用戶解決問題，還為了讓國人真正認識中醫(yī)、讓我國名老中醫(yī)能夠得到重視、能夠讓真正的中醫(yī)知識得到傳承。一個好的互聯網醫(yī)療平臺必然具備以下三點：診前（了解醫(yī)生治療專長、預約掛號醫(yī)生）；診中（醫(yī)生面診、了解問題誘因及解決方法）；診后（身體健康管理）。綜上所述，平臺項目完善、對用戶對中醫(yī)文化的上心，注定健云醫(yī)館家會成為眾多互聯網平臺中的一道亮麗風景。

健云醫(yī)館家作為一個互聯網平臺，面對用戶，它的具體服務又有哪些特點？

中醫(yī)館、中醫(yī)入駐平臺門檻高：平臺匯聚眾多國內名老中醫(yī)、名國醫(yī)館，致力于成為最稱職的中醫(yī)健康管家，全力為國人帶來真正為大眾服務、真正在中醫(yī)界有分量的名醫(yī)。

醫(yī)館醫(yī)生信息一鍵獲取：醫(yī)生的專攻范圍、治療專長、往常的治療案例、個人詳細資料、坐診醫(yī)館、坐診時間、治療費用等都在平臺清楚顯示，用戶可以根據自己的需求快速進行選擇，并在線預約醫(yī)生，縮短看病流程，節(jié)約就醫(yī)時間。

各區(qū)域名老中醫(yī)推薦：現在平臺上已經完善了好幾個城市的中醫(yī)館，如：廣州、北京、深圳、長沙、株洲、婁底。平臺可根據用戶的城市定位進行精準匹配，就近推薦用戶身邊的專業(yè)中醫(yī)館和名中醫(yī)，節(jié)省用戶時間。

完善的咨詢方式：用戶可在平臺上向已經認證的醫(yī)生問診、對病情進行預判、做好病情前期工作、得到醫(yī)生推薦的后續(xù)治療方案、獲取醫(yī)生以往治療相關病癥案例等等。讓用戶最后不僅得到身體上的康復，還能領略到中醫(yī)的魅力，學到真正的中醫(yī)治療知識。

養(yǎng)生保健理療服務：平臺上詳細顯示了各城市名中醫(yī)館的特色養(yǎng)生保健理療項目，用戶可根據自身需求前往就近的中醫(yī)館享受服務，亦可在平臺上在線購買名中醫(yī)館的各種服務產品，并可享受更多折扣優(yōu)惠，讓用戶真正做到省錢省力省心還能身體健康。

可預約名老中醫(yī)上門服務：平臺為有條件有需要的家庭和用戶提供醫(yī)生上門服務套餐，為有意愿的企業(yè)提供醫(yī)生上門服務套餐。

除了上述服務外，健云醫(yī)館家平臺上還會實時更新中醫(yī)館優(yōu)惠活動資訊，平臺也不定時推出優(yōu)惠活動回饋各大用戶；現在平臺亦正在逐步打通互聯網移動支付渠道，如：網銀、支付寶、微信支付等，用戶可選擇在線支付的服務方式，另外，健云醫(yī)館家利用大數據，分析用戶在就診環(huán)節(jié)遇到的各種問題，通過線上線下聯動運營，精準地掌握了用戶習慣，有效地提升了用戶數量。后期將逐步完善線上平臺與線下問診買藥的對接，用戶可在平臺完成預約掛號、候診叫號、繳費取藥、查看檢查報告、獲取后期保健方案、與名醫(yī)互動、線上評價醫(yī)館醫(yī)生等服務，這些都是創(chuàng)造醫(yī)生與患者高效互動的必要條件。

最后，健云醫(yī)館家建議，用戶可利用平臺提供的服務，在線上進行醫(yī)館、醫(yī)生信息了解、自身體質測評、了解醫(yī)生坐診時間地點進行預約掛號，為線下“望、聞、問、切”診療打好基礎。其后健云醫(yī)館家更是會最大程度地完善互聯網醫(yī)療平臺所必需的運營方案與就醫(yī)環(huán)節(jié)，實現線上問診與線下診療、后期保健的無縫銜接，讓用戶享受最完善的中醫(yī)治療，認識真正的中醫(yī)，讓中醫(yī)做到源遠流長地傳承下去。